Mejores opiniones y reseñas residencia en Comunidad de Madrid

Carmen

07-04-2024

Buenos días. Mi padre ha estado 3 años en el centro y desde el primer día nos encantó. Hemos estado muy a gusto tanto con el trato de los profesionales como con la gestión que se hizo durante la pandemia que ahora parece tan olvidada. Muchas gracias por todo.

Ascensión

21-01-2024

Mi madre vivió sus últimos momentos de su vida , mi familia en general , les damos las gracias por su trato cariñoso que recibio , tanto de los propietarios que son cercanos, como del personal. Jamás nos pusieron pegas a la hora de visitarla , a cualquier hora. Muchas gracias.

Casti

26-01-2023

Muy buena atención.

Carmen

09-01-2023

Limpio ,acogedor ,de momento mi suegro está agusto por la comida y el trato que le dan en la residencia.

María

01-12-2022

Es el personal muy agradable tratan bien a los residentes y familiares , llamas y cualquier problema te lo resuelven enseguida, todas son muy amables con las que más se trata de usar con María y Nuria que son estupendas no tengo ninguna queja de los cuatro meses que ha estado una abuelita allí.

Julio

08-08-2022

Trato especial, maravillosa atención, cariño especial a nuestros mallores. Gracias por vuestra atención.

Shadi

04-02-2022

Muy contentos con la experiencia, y encantados con el trato y atención que se les da a nuestros mayores, que bien se lo han ganado, totalmente recomendable, excente calidad, y perfecta combinacion calidad a un precio no elevado.

David

22-12-2021

Inmejorable entorno perfecta edificación maravillosa gestión se recomienda encarecidamente

Jose Antonio

23-10-2021

La tranquilidad de saber que tu padre estuvo en las mejores manos, pues desgraciadamente el alzheimer es una de las enfermedades más crueles y podía arrastrar en la enfermedad al resto de la familia. La sociedad no nos prepara para atender al final de la vida a tus seres queridos, afortunados fuimos al confiar en La Fresneda. Gracias de corazón

Roberto

14-10-2021

Se ve limpio y nuevo. No muchos residentes. Buena atención por parte de las trabajadoras.

Lourdes

18-09-2021

Mi padre lleva 20 días y está encantado. Personal maravilloso. Trato familiar. Muchas actividades para ellos y la comida buenísima. Residencia en entorno sano y tranquilo. 100x100 recomendable

Fernando

19-08-2021

Muy profesionales y muy buena atención a los residentes.

Victoria

26-04-2021

Tienen un personal excepcional,por su trato hacia los residentes y la familia de ellos.Si tienen una persona mayor y no la pueden atender como se merece no se lo piense y llevenla aquí .

Olga

24-04-2021

Medidas anticovid e higiene impecable. Consiguen compaginar gran profesionalidad con un trato cercano. Muchas actividades para nuestros mayores

Sara

17-04-2021

Mi madre lleva desde abril del año pasado en La Fresneda, tuvimos que tomar la decisión en plena pandemia y dar con ellos fue como un regalo, nos facilitaron todo y nos dieron una tranquilidad inmensa, sin duda la mejor decisión que hemos tomado. Nuestra madre está feliz, la vemos mucho más animada que en casa y siempre nos dice que la tratan fenomenal. Mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de grandes profesionales que forman esta gran familia!!

Enrique

20-03-2021

El ocho de marzo falleció mi MADRE y no tengo más que palabras y sentimientos de agradecimiento para todas las personas que trabajan y que le dieron vida amor y cariño en los dos años y medio que estuvo para ella era su familia Y para Dori y Sergio darles las gracias por todo su ayuda y cariño que me han dado a mí y a mí MADRE y para Joni muchos besos de mi MADRE

Cristina

06-03-2021

Buenos días, después de 8 meses que mi madre Raquel está con vosotros, solo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal, absolutamente todo. El cariño, la atención y la preocupación que demuestran merecen ser destacados. Además mi madre tiene la cabeza perfectamente y cada día que hablo con ella está feliz. No sólo eso, mi madre se siente útil y eso es lo mejor que le podía pasar. Nuria, Rocio, Mamen, Olga, Sergio, el médico y todos los demás, hacéis un trabajo increíble. Pero lo mas importante, el cariño y amor que dais cada día a nuestros familiares. Un abrazo

Maria

10-09-2020

Un lugar precioso,el personal buenísimo ,muy buenos profesionales, un sitio buenísimo para las personas mayores.

Julia

05-06-2020

Mis padres llevan desde que se abrió, prácticamente, y estamos muy contentos. Cuando ha habido alguna cuestión siempre se ha tratado de solucionar y los cuidan con cariño.

Inmaculada

22-03-2020

Mi padre, Angel Serrano Mesas, ha estado en esta residencia sus últimos 5 meses de vida y puedo decir que la atención que ha recibido ha sido de 10. Nunca hemos recibido un no para cualquier petición que para mi padre hemos pedido. Desde aquí quiero dar las gracias a mis Nurias, Rocio, esa Vero que me lo ha tratado como una hija, esa Mamen que bendita paciencia tenía con él, a Olga que chocaron al principio, pero después para él era de las mejores, a las tres enfermeras que atienden a los abuelos de maravilla y a todos en general....Sois un equipo fantástico, mil gracias por ayudar a nuestros abuelos y padres que tanto nos necesitan y ahora más que nunca.

Gerardo

09-02-2020

Gracias por tratar así a nuestros padres. La verdad que no pensaba que mi madre ibas a estar cómo está. He estado mucho tiempo pensando que no hacía bien al llevarla a una residencia viendo las noticias que salen pero de verdad que he echo lo mejor por ella. Está que la habéis quitado años de encima y está feliz con otra gente de su edad. Muchas gracias de verdad y de corazón.

Lidia

17-01-2020

Una preciosidad de residencia y de personal. Contentísima de que mis abuelos estén aquí. Vaya diferencia con la otra residencia en la que estaban. Un abrazo para todos.

Luisito

17-01-2020

Adelante chicos ! Me quedan unos añitos pero irme dejando una habitación... Lo mejor que hemos hecho con mi abuelo. En casa estaba apático y a diferencia de lo que piensa la gente aquí está con gente como él. Un besazo

Paloma

15-01-2020

Un lugar maravilloso para que cuiden de tus familiares! Son súper agradables!

Susana

22-11-2019

Residencia excepcional. Trato familiar y cariñoso.

María Teresa

26-06-2019

Gracias , gracias y gracias.... sois un pedazo de equipo.. como tratáis a los abuelos!!!! espero que algún día cuando me toque estar en una residencia este en una como la vuestra... un besazo

David

10-04-2019

Buenas tardes. Quiero exponer mi experiencia personal con esta residencia. Actualmente tengo a mi familiar alli ingresada desde hace creo que 5 meses. Desde que la llevamos SOLO a mejorado. Entiendo que todas la sresidencias poseen personal cualificado y saben como tratar a nuestros mayores, pero en esta, dan una vuelta de tuerca. Nosotros ya hemos sido clientes en otras dos, tambien buenas pero no llegam al nivel de aqui. Es cierto que hace un tiempo hubo problemas con la lavandería pero nos consta que esta solucionado ya. Por lo demas, de 10. Si me preguntan, no es que la recomiendo, es que ya lo he hecho. Y como es una opinión sincera y basada en la realidad, escribo este comentario con mi nombre completo a la vista. Un saludo a todo el equipo, en especial a Sergio Martin que fue el primero con el que hablé por teléfono cuando llamé pidiendo información. Gracias a tu trato nos decantamos por ir a la fresneda y no nos arrepentimos lo mas minimo. Gracias!!

Raquel

04-04-2019

Chicos seguir así sois muy buenos !! Mis padres están fenomenal . He visto algún comentario que es mejor reírse . No os preocupéis!! como dice el refrán a palabras necias oídos sordos . Un besazo

Isabel

01-04-2019

Yo también salgo de la residencia y me han pedido que diga mi experiencia.. Eso deberíamos hacer todas las familias que estamos felices en esta residencia . Y es lo que voy hacer poner un WhatsApp en el que tenemos de familiares de la resi para qué escriban lo que piensen . Por mi parte destacar que son fantásticos y hay que cuidar a los padres en vida , no cuando ya no hay nada que hacer y los han abandonado durante años . Residencia muy bonita y espectacular por su gente

Ángel

21-03-2019

Muchísimas gracias por todo !!! Sois la hostia !! Y perdonar por la palabra ! Mis padres están de vicio .. le dije a mi padre de volver a la residencia en la que estaban y casi me pega!!! Ahora en serio gracias y mil gracias , aunque estoy a 600 km sé que mis padres están en muy buenas manos ... por cierto mal comunicada ? Tienen autobuses cada media hora desde madrid directos y están en un sitio espectacular en plena sierra !! Eso si es naturaleza !! Pero bueno entiendo que hay gente que está para criticar en esta vida e intentar tirar negocios por el suelo que cuestan mucho sudor !! Por desgracia en esta vida las mentiras son gratuitas !! Un abrazo para todos .. sois especiales !

Juan

17-01-2019

Sinceramente lo mejor que he visto .. acabo de sacar a mi madre de otra residencia que según los periódicos son de las mejores .. una vergüenza ... tenían que aprender de estos profesionales . Mi madre desde que está con Miriam la terapeuta ocupacional ( por cierto en dónde estaba mi madre no sé ni dónde estaba ) está mucho mejor cognitivamente y físicamente . Sólo puedo deciros muchas gracias .. un abrazo muy fuerte

Ramona

10-01-2019

Muy buena atención a los residentes

Arabia

27-12-2018

Buena ubicación, mucha naturaleza, tranquilidad.

Teodomiro

25-11-2018

Sólo puedo daros las gracias .. mi madre anda cuando en la anterior residencia estaba en una silla de ruedas . Sois extraordinarios !

Angelines

20-11-2018

Quiero transmitir mi reconocimiento por el cariño que dispensais a todos los abuelitos..Que si bien ellos no lo pueden valorar por su enfemedad, yo si, realizáis una labor muy dura, repetitiva y en ocasiones desagradable sin embargo tenéis tiempo para ofrecer una sonrisa..Solo personas con auténtica vocación de cuidar a los demás pueden realizar este trabajo. Quiero agradeceros personalmente el trato excelente que otorgais a mi madre. Adoración ella llegó bastante mal física y anímicamente por la enfermedad que padece y sin embargo a día de hoy está Genial a veces pienso si se habrá curado?? Desgraciadamente no pero si su calidad de vida es bastante buena.Gracias a tod@s especialmente a Ana la enfermera es encantadora y a Nuria y Rocío x vuestro interés ante cualquier consulta...un saludo.

Lidia

16-11-2018

De verdad no tengo palabras para agradecer lo que hacéis por mi abuela .. a mi ya no me conoce pero la veo feliz y hacia mucho tiempo que no la veía así . La teníamos en casa de mis padres creyendo que era lo mejor pero estábamos equivocados .. gracias sois maravillosos

María

14-11-2018

Esta residencia es de 10 estrellas no de 5 .. muchas gracias a todos .. sois extraordinarios.. beso

Lorena

04-11-2018

Gracias por todo lo que hacéis por mi padre y por todos .. estoy encantada con todos.. un trato genial .

Marisa

27-10-2018

Residencia preciosa y con un cuidado de los abuelos especial . Mi padre está feliz. Gracias!

Alejandro

20-10-2018

El mes y medio que ha estado mi padre os habéis portado de una forma exquisita. Os agradezco el trato recibido y la rapidez en gestionar la ayuda aunque ya no le va a hacer falta, por desgracia.

José

19-10-2018

Muy buen trato ... exquisita residencia! De lo mejor que he visto y en calidad precio la mejor . He leído un post de que estaba lejos y a mi me pasaba lo mismo pero después de ver dónde están y la calidad de la residencia no hay distancia .. gracias Nuria y Rocio nos vemos mañana ... un beso

Trabajadosocial Comun.madrid

14-10-2018

Por mi trabajo veo diariamente muchos casos de gente mayor en residencias . De verdad enhorabuena chicos cada día os mejoráis . Mi abuela está encantada y mi madre feliz . Un beso muy fuerte

Lorena

13-10-2018

Qué residencia más bonita y qué gente más agradable .. es el sitio ideal . Muchas gracias chicos

Norberto

10-10-2018

Sinceramente tenía mis dudas con mi padre pero desde que entro le veo mejor que cuando estaba en mi casa ... sólo puedo deciros gracias .. mil gracias de verdad ... por cierto el sitio , la residencia , el personal , todo especial ...

Solo la verdad Y nada más la vedad

10-10-2018

Espectacular el lugar !! Vengo desde Madrid y pensaba que estaba lejos pero esto es calidad de vida para mis padres ... gracias no os puedo decir otra cosa .. están felices y eso me hace feliz .. un beso muy grande

Juanma

07-10-2018

Gracias !!!!! Gracias por hacer lo que hacéis por mi madre ... mil gracias !!!!

Adrián

04-10-2018

Mi abuelo no puede estar en mejor sitio.

Basilio

03-10-2018

Magnifica residencia! De verdad enhorabuena!

María Jesús

03-10-2018

Mi padre está feliz.. Después de muchas residencias de muy mala calidad hemos encontrado la mejor. Gracias por vuestro esfuerzo y enhorabuena

Bautista

03-10-2018

Gracias chicos !! Espectacular residencia con un personal especial

Laura

29-09-2018

Magnífica residencia !! Voy a ir guardando plaza para mi !! Jajajaja. Un beso chicos y gracias por cuidar de mi abuela ... por cierto la terapeuta es una pasada verla con los abuelos !!!

Miguel Ángel

28-09-2018

Muchas gracias por vuestra atención !! No cambiéis y seguir con esa forma de tratar a los abuelos .. un abrazo.

Maria

28-09-2018

Sencillamente genial ! Gracias por cuidar a mi padre !

Isabel

28-09-2018

Simplemente gracias ! Trato exquisito .

Luis Miguel

27-09-2018

Una muy buena residencia , bonita, en un lugar tranquilo y con un trato familiar. Mi madre lleva desde el inicio y el cambio de estar viviendo sola en casa es espectacular . Pensaba que no se iba adaptar bien pero desde que entro es otra . Gracias

Lara

27-09-2018

Una de las mejores residencias que he visto y llevamos 5 con mi abuela ( hemos visto unas cuantas hasta llegar aquí por lo mal que lo había pasado en las anteriores. ) .. después de tres meses mi abuela está feliz . Quería una habitación individual pero al final con su compañera son como hermanas .. muchas gracias al equipo humano que están siempre a la disposición del familiar .. un beso para todos y gracias por cuidar así a mi abueli

Andrea

24-09-2018

Buenos días. Me gustaría comentar mi experiencia en este Centro. Mi abuela lleva allí cuatro meses y siempre ha recibido un trato excelente. Desde las trabajadoras hasta el equipo de Dirección. Me pareció genial la decisión de poner a Miriam todo el día para q esté con los abuelos. No me gusta comentar, ni las redes sociales pero me indigna algún comentario que he leído y que esta gente no se merece. Seguid así!!! Un besote a tod@s

Sandra

24-09-2018

El pasado Sábado estuve con mi madre . Llevamos viendo residencias dos meses y ninguna nos había cuadrado. El sitio es perfecto para vivir .Muchas gracias a todos . Desde los directores a los empleados super amables. La coordinadora de Enfermería es un encanto . Tratan a los abuelos como si fueran su familia. El día 1 nos vemos.

EXPERIENCIAS Y VALORACIONES

RESEÑAS, OPINIONES, COMENTARIOS

Reseñas contrastadas y verificadas.

Centro Residencial La Fresneda

91 863 74 03

669 36 76 43